Elke zondag van 7 uur tot 10 uur op NPO Radio 1
Elke dinsdag om 19.20 uur op NPO2

Veelgestelde vragen - FAQ

Hieronder bespreken we een aantal veelgestelde vragen: 

Update website

Na een update van de site kan het voorkomen dat in sommige browsers de foto- en  forumpagina niet goed laden. Probeer dan een 'harde' refresh. Op een Windows-besturingssysteem met CTRL+F5, op een Mac/Apple of met Apple+R of command+R. Voor iPads is dit wat lastiger maar uitleg vind je via de volgende link: klik hier

Hoe stuur je een mooie waarneming uit de natuur op? 

Radio: Spreek deze dan in op de Fenolijn 035-6711338  - Klik hier
Website: Heb je een mooie foto? Plaats deze dan in de fotogalerie. - Klik hier 
Zelf Geschoten: Als je de waarneming hebt kunnen filmen stuur ons dan je filmpje - Klik hier
Zelf Gehoord: Als je een geluid hebt opgenomen stuur ons dan het bestand - Klik hier

Wil je een abonnement op gratis nieuwsbrieven?

Aanmelden kan gewoon via de website - Klik hier 
Hier vind je ook meer informatie over de dagelijkse Natuur in Beeld.

Wil je je afmelden voor nieuwsbrieven?

Afmelden kan alleen via een nieuwsbrief zelf. Onderaan iedere nieuwsbrief staat een link naar een persoonlijk formulier, waarmee je de afmelding kunt uitvoeren.

Wil je een e-mailadres wijziging doorgeven?

Nieuwsbrief: Onderaan iedere nieuwsbrief staat een link naar een persoonlijk formulier, hiermee kun je je adreswijziging doorvoeren. 
Website: Voor het forum of de fotogalerie van de website dien je eerst in te loggen. In 'bewerk profiel' kun je zelf je emailadres wijzigen.

Ben je je wachtwoord vergeten?

Vul je emailadres in op de website - Klik hier
Het wachtwoord word je toegezonden via de mail.  

Heb je een vraag over een plant, dier of iets anders uit de natuur?

Vraag het dan op het forum aan onze slimme leden. Om een vraag op het forum te kunnen plaatsen moet je je eerst registreren - Klik hier

Je kan ook een vraag stellen via de Vroege Vogels app aan onze kenners. Je krijgt zo snel mogelijk antwoord! En we vertellen je meteen meer over de soort die je hebt waargenomen - Klik hier

Waar kan ik de podcast vinden?

Het radioprogramma is ook als podcast te beluisteren. Luister op het moment dat je zelf wilt en op de plaats die je het prettigst vindt naar Vroege Vogels. Je kunt zich ook abonneren op de podcast zodat je het programma wekelijks op uw computer binnen krijgt. 

Kopieer de volgende link naar Itunes: http://feeds.feedburner.com/vroegevogels
Via deze link kan je de podcast ook downloaden door op de link te gaan staan, rechtermuisknop en voor de optie 'opslaan als' te kiezen. Je kan dan de uitzending als mp3 opslaan.

Problemen met de nieuwe website?

Ons advies is om te controleren of je de nieuwste versie van je webbrowser hebt en deze te updaten wanneer dat nodig is.

Kan mijn favoriete foto’s niet meer vinden?

Helaas, in de nieuwe site het is niet meer mogelijk om een lijstje aan te maken van favoriete foto’s.
Tip: Je kan nu ook elke vraag en foto aparte aanvinken via het schuifknop rechts onderaan. Mocht er worden gereageerd dan krijg je daar een mailtje over. Zo blijf je altijd op de hoogte.
Tip: Elke browser heeft de optie om een webpagina favoriet te maken. Op deze manier kan je voor jezelf een lijstje links maken naar pagina's die je vaker wil bezoeken of gewoon omdat je even wilt controleren of jouw favoriete fotograaf een nieuwe foto heeft geplaatst. Deze optie vind je in de meeste browsers, zoals Chrome of Safari, onder het menu 'Bladwijzers'.

Zelf Geschoten filmpjes tonen niet meer?

De nieuwe site werkt optimaal in de nieuwste versie van uw browser. Download deze eerst. Voor het afspelen van de video is mogelijk JavaScript vereist. YouTube-video's kunnen bijvoorbeeld niet worden afgespeeld zonder JavaScript. Wat ook kan helpen is het cachegeheugen en browsegegevens te wissen. Maar houd er rekening mee dat wanneer je cachegeheugen en cookies wist, alle instellingen voor websites worden verwijderd.

Daarnaast moet de cookie-instellingen bij de NPO goed staan. Om o.a. YouTube-video's te kunnen zien moet de optie 'Sociale media' aangevinkt zijn en opgeslagen. Let op je moet om het effect te kunnen zien wel je browser opnieuw opstarten en als dat niet helpt de computer helemaal opnieuw opstarten. 

Klik op de volgende link om de instellingen aan te passen: Cookie-instellingen van de NPO

Staat je vraag er niet bij?

Neem dan contact met ons op via contactpagina als je dat nog niet gedaan hebt. We zullen je vraag dan zo spoedig mogelijk beantwoorden - Klik hier